Survey Kepuasan

Survei Kepuasan adalah kegiatan pengumpulan data secara sistematis untuk mengukur tingkat kepuasan pemangku kepentingan (stakeholders) terhadap layanan, proses, dan kinerja institusi pendidikan.

Secara formal:

• Tujuan: mengetahui tingkat kepuasan, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan layanan, serta menjadi dasar perbaikan mutu berkelanjutan.

• Responden: mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, alumni, pengguna lulusan, dan mitra.

• Ruang lingkup: layanan akademik, administrasi, sarana prasarana, pembelajaran, bimbingan, dan tata kelola.

• Hasil: indeks kepuasan, analisis temuan, rekomendasi perbaikan, dan rencana tindak lanjut.

Survei Kepuasan merupakan salah satu instrumen evaluasi dalam Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

1. LAPORAN EDOM 2021-2022
2. LAPORAN EDOM 2022-2023
3. LAPORAN EDOM 2023-2024
4. LAPORAN EDOM 2024-2025
5. LAPORAN MONEV KEPUASAN DOSEN 2023-2024
6. LAPORAN MONEV KEPUASAN DOSEN 2024-2025
7. LAPORAN KEPUASAN MITRA KERJASAMA
8. LAPORAN KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN 2021-2022
9. LAPORAN KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN 2022-2023
10. LAPORAN KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN 2023-2024
11. SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES PENDIDIKAN 2021-2022
12. SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES PENDIDIKAN 2022-2023
13. SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES PENDIDIKAN 2023-2024
14. SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES PENDIDIKAN 2024-2025
15. LAPORAN MONEV KEPUASAN SARPRAS
16. LAPORAN MONEV KEPUASAN TENDIK
17. LAPORAN KEPUASAN TERHADAP LAYANAN MANAJEMEN, PROSES TRI DHARMA, SARPRAS DAN PELAYANAN KEUANGAN